2
马太效应强者越强，弱者越弱，“凡有的还要加给他，没有的连他所有的也要夺过来”。
3
郑钧《溺爱》：只有你的未来，才能挥霍我的现在；只有我的最爱，给我最致命的伤害。
4
不回应的力量非常强大，只要你不回应，所有的恶意会像回旋镖一样，掉头扎向对方，而你却安然无恙。
6
领导画大饼的时候，明知不会实现，也会认真听，积极回应。
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坐等顾客的想法，不要有，生意不好，主动出击很重要。
9
自己不好的经历一定不能轻易和别人说，那个人不一定是个好人，万一哪天闹掰了，那些东西就成了刺向自己的"软刀子"
10
同事只是工作伙伴，拿掉个人色彩，给人给足面子。
